Top-Arbeitgeber der Region sucht Dich. Wir suchen für unseren Kunden, die SMA Solar Technology AG, ab sofort einen: - technischen Kundenberater (m/w/d) zu interessanten Konditionen (Grundlohn: 18,97 €).

Deine Aufgaben: - Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen bezüglich PV-Systemen über Telefon - Technische Anwendungsberatung in PV-Systemen am Gerät sowie Weitergabe von Produktinformationen - Erarbeitung technischer Lösungen zu Produkten des betreuten Produktportfolios - Eskalationsstufe (als Second Level) für unseren Dienstleister bei Vorgängen, deren Lösungswege nicht in der Wissensdatenbank vorhanden - Abschließende Klärung sowie Dokumentation von Kundenanfragen Dein Profil: - Abgeschlossene Elektrotechnische oder IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen - ( > 3 Jahre) Erfahrung vorzugsweise im Callcenter oder einer technischen Hotline, um die Abläufe zu verstehen - Technische Kenntnisse wie Stromnetz, Wechselrichter und Solaranlagen - Deutsch fließend; Englisch fließend oder Grundlagen auf denen entsprechend aufgebaut werden kann - Umgang mit Beschwerden und zufriedenen Kunden/Lösungsorientierte Kommunikation Unser Kunde/Wir bieten Dir: - Eine attraktive Vergütung ab 18,97 €/Std - Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) im Einsatzunternehmen. - Nutzung der betriebsinternen Kantine. - Einen sauberen und ergonomischen Arbeitsplatz.

- Zusätzlich bieten wir Dir ein attraktives Arbeitsumfeld und ein sehr gutes Betriebsklima. Piening - Great Place To Work - Certified Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte deinen Lebenslauf bei der Bewerbung nicht vergessen ! .