Wir sind Redcare Pharmacy. Bei uns steht die Gesundheit unserer Kund:innen und das Wohl unserer Mitarbeiter:innen immer im Mittelpunkt.

Wir glauben, dass wir nur dann vorankommen, wenn wir ein gesundes Miteinander schaffen, das personliches und gemeinsames Wachstum fordert. Denn nur ein gesundes Arbeitsumfeld ermoglicht es uns, tagtaglich unser Bestes zu geben.

Mit Leidenschaft, Pioniergeist und den innovativsten Tools arbeiten unsere internationalen Teams kontinuierlich an unseren Marken, Produkten und Services. Denn wir wollen weiterhin Europas Nr. 1 One-Stop-Pharmacy sein und einen positiven Beitrag zur Gesundheit Aller leisten.

• Leitung und Entwicklung eines Teams von 2 Partner Managern.
• Weiterentwicklung einer zukunftsorientierten Outsourcing Partner-Strategie
• Weiterer Aufbau eines belastbaren und stabilen Outsourcing Partner-Netzwerks
• Einbindung neuer Outsourcing Partner durch Qualifikations- und Trainingsmassnahmen
• Fuhre und bestarke unsere Outsourcing Partner und stelle damit die Umsetzung unserer Unternehmensstandards sicher
• Du und Dein Team, ihr seid erster Ansprechpartner fur unsere Outsourcing Partner und Ihr bildet die Schnittstelle zu dem internen Customer Service
• Um die Service Erreichbarkeit fur all unsere Kunden sicherzustellen, arbeitest Du eng mit den CS Managern und dem CS Senior Manager zusammen
• Du berichtest direkt an den Associate Director, Customer Service

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Partner Management im Callcenterbereich.
• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder Studium
• Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wunschenswert
• Sehr hohe Eigenmotivation und Disziplin bei der Erreichung von vorgegebenen Zielen
• Unternehmerischer Weitblick sowie der richtige Mix aus Can-do- und Hands-on-Mentalitat
• Gestandene Personlichkeit, die auf Augenhohe mit der Fuhrungs- und Fachebene interagiert
• Ausgepragtes Kommunikations-, Prasentations- und Verhandlungsgeschick