Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)

nach Hause telefonieren! - oder doch lieber oldschool Twittern?

Die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) haben wir in unserem Headoffice in Munchen Stadtmitte zu besetzen.

Auf was du dich freuen kannst:

Hybrides Arbeiten in unseren Buros
Monatlich 44,00 steuerfrei (via become.1) nach dem 4.ten Beschaftigungsmonat
Unlimitiertes Urlaubskontingent
Monatliche Internetkosten Zuzahlung von 20,00
10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback)
Freie Lieferung an die Heimatadresse unter dem Mindestbestellwert
Beste Rabatte bei CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.)

Deine Aufgaben:

Betreuung unserer Kunden per Telefon, Email, Chat und Social-Media
Schnelle, kreative und effiziente Losung von Problemen bpsw. bei der Zustellung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
Proaktives Aufzeigen von Verbesserungsmoglichkeiten in unseren Ablaufen

Das bringst du mit:

Deine Ausbildung ist uns egal - wir sind offen fur Quereinsteiger. Fur uns zahlt deine Erfahrung als telefonischer Kundenservicebetreuer aus Bereichen wie z.B. Gastronomie, Hotellerie, Kundenbetreuung, Call Center, Kundenservice oder am Flughafen
Du verfugst uber eine exzellente deutsche Ausdrucksweise schriftlich wie auch mundlich sowie grundlegende Englischkenntnisse
Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtarbeit), auch Samstags
Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, auch schwierige Situationen zu entscharfen und zu einem positiven Abschluss zu bringen