Die Zufriedenheit der Kunden ist deine Leidenschaft und du stehst dafur mit einer "rund-um-sorglos" Betreuung? Super, dann haben wir einen Platz fur dich!
Deine Aufgaben
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um den anstehenden Vertragswechsel deiner Kunden
Als personlicher Ansprechpartner zauberst du ein Lacheln in die Gesichter der Kunden und begleitest den kompletten Prozess - Vom Wilkommensanruf bis hin zu 14 Tage nach Vertragsbeginn
Du beratst zusatzlich rund um weitere bestehende Vertrage und bei Bedarf auch daruber hinaus
Das kannst du erwarten
unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Montag bis Samstag von 07:00 Uhr - 22:00 Uhr und an Sonn- bzw. Feiertagen von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr
Top-Einarbeitung, Top-Einstiegstraining und fortlaufende Unterstutzung
einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
ein lukratives Bonussystem
eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
diverse Mitarbeiterrabatte
personliche Entwicklungschancen mit unserem TALENT-Programm
BVG-Jobticket - fur kleines Geld zur Arbeit und nach Hause
Das bringst du mit
Du zeichnest dich durch eine zuverlassige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft aus
Du schaffst es, durch deine gute Kommunikation optimal auf das Kundenanliegen einzugehen und ihn gleichzeitig fur neue Produkte zu begeistern
Du bist in der Lage, dein Fachwissen im Kundenkontakt einzusetzen und komplexe Anfragen zu losen
Du stehst uns wahrend der intensiven Schulung in Vollzeit zur Verfugung
Du verfugst uber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
Du bist sicher im Umgang mit den gangigen PC Anwendungen
Das klingt nach deinem neuen Job?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung